Encargado de Operaciones de Tienda

Encargado de Operaciones de Tienda

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, N. L.

Salario:
$16,000–$20,000 MXN mensuales
Publicado:
2 de septiembre de 2026
Válida hasta:
2 de diciembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En Basanti Tea Bar apoyarás la operación diaria de una marca regional de bebidas y alimentos con presencia en varias tiendas. Tendrás un papel clave en la coordinación del equipo, el control de insumos y la calidad del servicio que reciben los clientes.

Responsabilidades

  • Coordinar la operación diaria de la tienda, asegurando una atención ágil y consistente.
  • Elaborar horarios, distribuir actividades y dar seguimiento al desempeño del personal de tienda.
  • Capacitar al equipo en preparación de bebidas, recetas, servicio, caja, limpieza y manejo de pedidos.
  • Supervisar inventarios de té, matcha, perlas, frutas, proteínas, plantas de leche, alimentos y materiales de empaque.
  • Coordinar la recepción de insumos, detectar faltantes y apoyar la solicitud de reposiciones.
  • Monitorear ventas, calidad de producto, tiempos de atención y pedidos de plataformas de entrega.

Requisitos

  • Experiencia de al menos dos años en supervisión de restaurantes, cafeterías, tiendas de bebidas o establecimientos similares.
  • Habilidad para coordinar equipos pequeños y organizar turnos en ambientes de alta demanda.
  • Conocimientos prácticos de inventarios, recepción de mercancía, caja y control operativo.
  • Orientación a resultados, servicio al cliente y cumplimiento de estándares de higiene.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Monterrey, N. L.

Beneficios

Responsabilidad operativa
Impacto directo en la tienda
Capacitación continua
Producto, servicio y procesos
Descuentos en productos
Beneficio sujeto a políticas internas
Ambiente colaborativo
Equipo orientado al servicio
Crecimiento profesional
Proyección en una marca regional
Participación en operaciones
Experiencia en múltiples procesos