Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos una persona organizada para coordinar la operación diaria de una tienda de Basanti Tea Bar. Tendrás a tu cargo la continuidad del servicio, el acompañamiento del equipo y el control básico de inventario para ofrecer una experiencia consistente a cada cliente.

Responsabilidades

• Organizar turnos y distribuir tareas de atención, preparación de bebidas y apoyo en pedidos.
• Capacitar al equipo en recetas, servicio al cliente, higiene y manejo de pedidos para llevar y de entrega.
• Revisar existencias de té, matcha, leche, tapioca, frutas y otros insumos, y comunicar necesidades de reposición.
• Dar seguimiento a la calidad del servicio, presentación de productos y resolución de incidencias cotidianas.
• Apoyar el registro de ventas y la organización de pedidos de mostrador y plataformas de entrega.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente u operación de establecimientos de alimentos y bebidas.
• Habilidad para coordinar personas, priorizar tareas y mantener una comunicación clara.
• Orden para realizar controles de inventario y dar seguimiento a insumos de uso diario.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Monterrey, N. L.

Ubicación: Monterrey, N. L., México · Contacto: [email protected]