Salario estimado: $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.

Coordina una operación de tienda cercana y consistente

Basanti Tea Bar busca un Encargado de Tienda para apoyar la operación diaria, acompañar al equipo y mantener una experiencia de servicio consistente. La posición es presencial en Monterrey y de tiempo completo.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades del turno y distribuir tareas de atención, preparación y limpieza.
• Apoyar la capacitación del personal en recetas, servicio, manejo de pedidos y procedimientos de tienda.
• Supervisar la preparación y presentación de bebidas, incluyendo té, matcha, chai y bubble tea.
• Revisar inventarios de ingredientes, empaques y productos; comunicar necesidades de reposición.
• Dar seguimiento a pedidos de mostrador y plataformas de entrega para contribuir a su correcta preparación y despacho.
• Atender incidencias de clientes con criterio y escalar oportunamente los asuntos que lo requieran.
• Apoyar el seguimiento de ventas y mantener las áreas de trabajo ordenadas y en condiciones higiénicas.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en alimentos y bebidas, cafetería o atención al cliente; experiencia coordinando turnos es deseable.
• Habilidades de organización, comunicación y colaboración con equipos de tienda.
• Capacidad para dar seguimiento a inventarios, pedidos y tareas operativas con atención al detalle.
• Actitud de servicio y disposición para participar en la operación cuando el flujo de clientes lo requiera.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo, incluidos fines de semana y horarios rotativos conforme a programación.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, acorde con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación sobre el menú y procesos de operación de tienda.
• Un rol práctico dentro de una marca especializada en té, bebidas y alimentos ligeros.
• Colaboración con un equipo enfocado en el servicio y la calidad del producto.

Contacto: [email protected]