Información del puesto

EmpresaBasanti Tea Bar

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaRestaurantes y servicios de comidas

Publicado2 de octubre de 2026

Válida hasta28 de diciembre de 2026

Salario estimado$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales

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Lidera la operación de una tienda Basanti

Buscamos un Encargado de Tienda con enfoque operativo y de servicio para coordinar las actividades diarias de una unidad de Basanti Tea Bar, asegurando la calidad de las bebidas, la atención al cliente y el cumplimiento de los procesos.

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Organizar turnos y distribuir actividades entre el personal de atención y preparación.
• Supervisar la elaboración y presentación de tés, matcha, bubble tea, café y alimentos ligeros.
• Dar seguimiento a pedidos de mostrador, para llevar y plataformas de entrega.
• Realizar revisiones de inventario, solicitar insumos y reportar faltantes o mermas.
• Capacitar al equipo en servicio, higiene, recetas y experiencia de marca.
• Monitorear ventas, calidad del servicio, limpieza y cumplimiento de objetivos de la unidad.

Requisitos

• Dos años o más de experiencia en restaurantes, cafeterías, tiendas de bebidas o supervisión operativa.
• Experiencia coordinando personal, turnos, caja o inventarios.
• Capacidad para resolver incidencias y mantener la operación organizada en momentos de alta demanda.
• Conocimientos prácticos de servicio al cliente, higiene y manejo responsable de alimentos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables según las necesidades de la tienda.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación sobre el portafolio de bebidas, alimentos y procesos Basanti.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una cadena regional en expansión.
• Ambiente de trabajo dinámico y contacto directo con operaciones de tienda.
• Descuentos o consumos preferenciales conforme a las políticas vigentes.

Contacto: [email protected]