Encargado de Tienda
Encargado de Tienda
Fecha de publicación: 3 de octubre de 2026 | Válida hasta: 28 de diciembre de 2026
Empresa
Basanti Tea Bar
Ubicación
Monterrey, N. L.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Restaurantes y servicios de comidas
Coordina la operación diaria de una tienda Basanti
Basanti Tea Bar busca un Encargado de Tienda de tiempo completo para apoyar la operación de una de sus tiendas en Monterrey. La persona seleccionada contribuirá a que la atención, preparación de bebidas, gestión de pedidos y control diario se realicen de forma ordenada y consistente.
Descripción del puesto
El puesto combina coordinación del equipo y participación en la operación del establecimiento. Incluye organizar turnos, acompañar la capacitación de colaboradores, revisar inventarios y dar seguimiento a la calidad del servicio en pedidos presenciales y de entrega.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades del turno y distribuir tareas de atención, preparación y limpieza.
- Apoyar la capacitación del equipo en recetas, servicio al cliente, manejo de pedidos y prácticas de higiene.
- Revisar existencias de té, matcha, leche, tapioca, frutas, alimentos y materiales de empaque; reportar necesidades de reposición.
- Dar seguimiento a pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas de entrega, procurando su preparación y entrega correctas.
- Supervisar la limpieza, presentación y disponibilidad de las estaciones y áreas de atención.
- Apoyar el seguimiento de ventas y comunicar incidencias operativas al equipo correspondiente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, alimentos y bebidas o coordinación de turnos.
- Habilidades de organización, comunicación y acompañamiento de equipos.
- Criterio para priorizar tareas y resolver incidencias cotidianas con orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo, presencialmente en Monterrey, N. L.
- Interés por aprender el menú de té, matcha, bebidas especiales y alimentos ligeros de Basanti Tea Bar.
Lo que ofrecemos
Salario mensual estimado
$13,000–$17,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación sobre la operación, los productos y estándares de servicio.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de tiendas de alimentos y bebidas.
- Participación directa en la experiencia diaria de clientes y equipo.
Contacto: [email protected]
Incluye tu experiencia relevante en atención al cliente u operación de tiendas.