Encargado de Turno
Encargado de Turno
Información del puesto
EmpresaBasanti Tea Bar
UbicaciónMonterrey, N. L.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaRestaurantes y servicios de comidas
Publicado19 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado
$13,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales
Una oportunidad para liderar la operación
Basanti Tea Bar busca un Encargado de Turno que coordine la operación diaria de una tienda en Monterrey, cuidando la calidad de las bebidas, la atención al cliente, el control de insumos y el cumplimiento de los procesos de servicio.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades del equipo durante el turno y distribuir las tareas de atención, preparación y limpieza.
- Supervisar la preparación consistente de té, matcha, bubble tea, chai, smoothies, café y alimentos ligeros.
- Asegurar el correcto manejo de pedidos para consumo en tienda, para llevar y plataformas de entrega.
- Realizar cortes, revisar existencias y reportar necesidades de reposición de ingredientes, empaques y suministros.
- Resolver dudas o incidencias de clientes y dar seguimiento a la calidad del servicio.
- Apoyar la capacitación de nuevos integrantes y comunicar oportunidades de mejora a la gerencia.
Requisitos
- Experiencia previa en restaurantes, cafeterías, tiendas de bebidas o atención al cliente.
- Experiencia coordinando turnos o equipos operativos.
- Organización, liderazgo práctico y capacidad para priorizar en momentos de alta demanda.
- Manejo básico de caja, inventarios y seguimiento de pedidos.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables.
Beneficios que ofrecemos
- Capacitación en productos, recetas y estándares de atención de Basanti Tea Bar.
- Participación en una operación de múltiples tiendas y productos especializados.
- Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de operación y servicio.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la experiencia del cliente.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Encargado de Turno”.