Encargado de Turno

Tiempo Completo · Presencial

Basanti Tea Bar busca un Encargado de Turno de tiempo completo para apoyar la operación diaria de una tienda en Monterrey, N. L. Buscamos a alguien organizado, con experiencia en servicio y capacidad para coordinar al equipo durante su turno.

Tu rol

• Coordinar las actividades del equipo durante el turno y apoyar una atención cordial y consistente.
• Verificar que la preparación de tés, Bubble Tea, matcha, chai y alimentos ligeros siga las recetas y procedimientos de la tienda.
• Organizar la atención de pedidos presenciales, para llevar y de plataformas de entrega cuando haya alta demanda.
• Realizar revisiones de inventario de turno, registrar faltantes y comunicar necesidades de reposición.
• Apoyar la apertura o cierre según el horario asignado y verificar limpieza y orden de las áreas de trabajo.
• Compartir instrucciones operativas con el equipo y escalar incidencias a la persona responsable de tienda.

Requisitos clave

• Experiencia previa en atención al cliente o en operaciones de alimentos y bebidas.
• Habilidad para organizar tareas y comunicarse con claridad durante periodos de alta actividad.
• Responsabilidad en el manejo de caja, control básico de insumos y seguimiento de procedimientos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos presenciales en Monterrey, N. L.
• Conocimiento de preparación de bebidas o coordinación de equipo es deseable.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual estimado de $14,000 a $18,000 MXN, sujeto a experiencia y condiciones acordadas.
• Capacitación sobre el menú, estándares de preparación y operación de tienda.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de turnos dentro de un negocio de bebidas y alimentos.

Contacto: [email protected]