BASANTI TEA BAR · MONTERREY, N. L.

Lidera la experiencia en tienda

Esta posición coordina la operación cotidiana de un turno, asegurando un servicio consistente, bebidas bien preparadas, pedidos completos y una experiencia alineada con la propuesta de Basanti Tea Bar.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del equipo durante el turno y distribuir las tareas de atención, preparación y limpieza.
• Supervisar la calidad y presentación de tés, matcha, bubble tea, bebidas especiales y alimentos ligeros.
• Verificar caja, pedidos para llevar y órdenes recibidas mediante Rappi, Uber Eats u otras plataformas disponibles.
• Realizar revisiones de inventario, identificar necesidades de insumos y comunicar requerimientos de reposición.
• Apoyar la capacitación del personal nuevo y resolver incidencias de servicio con enfoque en el cliente.
• Dar seguimiento a limpieza, orden, cumplimiento de recetas y estándares operativos de la tienda.

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año en restaurantes, cafeterías, tiendas de bebidas o atención al cliente.
• Experiencia coordinando personal o tomando responsabilidad operativa durante un turno.
• Facilidad para organizar actividades, revisar inventarios y manejar varias órdenes simultáneas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables en Monterrey, N. L.
• Actitud de servicio, liderazgo práctico y comunicación respetuosa.

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Contacto: [email protected]