Especialista de Atención a Clientes Digital
By Servicios personales al consumidor

Especialista de Atención a Clientes Digital

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Empresa
SORTEOS TEC DE MONTERREY

Salario mensual
$8,000 – $11,500 MXN

Publicado · Válida hasta
21 de septiembre de 2026 · 5 de diciembre de 2026

Buscamos a una persona orientada al servicio para acompañar a clientes que realizan consultas por canales digitales y telefónicos sobre compra de boletos, pagos, resultados y productos de sorteos.

Tu día a día

  • Atender consultas por teléfono y canales digitales.
  • Guiar en compras en línea, pagos y consulta de resultados.
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento oportuno.
  • Canalizar incidencias al equipo correspondiente.
  • Compartir información clara sobre los sorteos vigentes.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o carrera en curso.
  • Experiencia deseable en call center o atención a clientes.
  • Comunicación escrita y verbal clara.
  • Manejo básico de computadora y navegación web.
  • Empatía, orden y enfoque en resolución.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Sueldo base mensual
Ambiente colaborativo
Impacto en educación