Especialista de Atención a Familias

Especialista de Atención a Familias

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa: GAYOSSO
Salario: $9,500–$13,500 MXN mensuales
Válida hasta: 18 de diciembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En GAYOSSO buscamos una persona empática y organizada para acompañar a las familias durante la contratación y seguimiento de servicios funerarios. Tu trabajo contribuirá a ofrecer una experiencia clara, respetuosa y humana en la coordinación de trámites y necesidades de cada familia.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a las familias sobre los servicios disponibles y los pasos del proceso.
  • Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con velatorios, ceremonias, cremaciones y sepulturas.
  • Apoyar en la recopilación y revisión de información y documentos del servicio.
  • Canalizar oportunamente solicitudes hacia las áreas operativas, administrativas o de atención especializada.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, servicios personales o acompañamiento familiar.
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español.
  • Empatía, discreción y capacidad para tratar información sensible.
  • Organización para registrar solicitudes y realizar seguimientos.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.

Beneficios

Medio Tiempo
Horario compatible con otras actividades
Capacitación
Procesos de atención funeraria
Ambiente respetuoso
Trabajo centrado en las familias
Desarrollo profesional
Acompañamiento y aprendizaje continuo
Experiencia significativa
Servicio con impacto humano