Especialista de Atención a Socios de Pago

OPORTUNIDAD

Especialista de Atención a Socios de Pago

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Empresa
Uniteller
Salario estimado
$13,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales
Válida hasta
10 de febrero de 2027

En Uniteller conectamos a instituciones financieras, empresas y otros socios con soluciones de pagos internacionales. Este puesto de medio tiempo brinda atención operativa a socios y ayuda a dar seguimiento claro y ordenado a sus solicitudes.

Responsabilidades

  • Atender consultas de socios sobre pagos, transferencias y estados de transacción.
  • Recabar datos de los casos y canalizarlos a operaciones o soporte técnico cuando corresponda.
  • Dar seguimiento a incidencias y comunicar avances con precisión.
  • Mantener registros completos de solicitudes y respuestas.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, soporte operativo o servicio a empresas.
  • Comunicación escrita y verbal clara, con orientación al servicio.
  • Organización para priorizar casos y respetar procedimientos.
  • Manejo básico de hojas de cálculo; inglés funcional es deseable.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Experiencia en pagos internacionales
Colaboración entre áreas
Desarrollo de habilidades operativas