Especialista de Atención a Socios de Pago
By Finanzas

Especialista de Atención a Socios de Pago

VACANTE ABIERTA

Especialista de Atención a Socios de Pago

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Fecha de publicación: 2 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 18 de diciembre de 2026

Empresa
Uniteller
Ubicación
Monterrey, N. L., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas

Uniteller conecta bancos, empresas, comercios y otros socios con redes de pagos y desembolsos internacionales. En este puesto apoyarás la atención operativa a socios, ayudándoles a resolver consultas y dar seguimiento a transacciones de forma ordenada y oportuna.

Responsabilidades

  • Atender consultas de socios sobre el estado de pagos, depósitos y cobros.
  • Revisar la información disponible de cada caso y canalizar discrepancias al equipo correspondiente.
  • Registrar con precisión interacciones, solicitudes y acuerdos de seguimiento.
  • Orientar a los socios sobre procesos operativos y requisitos de información para sus consultas.
  • Identificar temas recurrentes y compartirlos para mejorar la atención y los flujos de trabajo.

Perfil buscado

  • Experiencia en servicio al cliente, soporte operativo o atención a empresas.
  • Comunicación escrita y verbal clara, con enfoque de servicio.
  • Manejo de hojas de cálculo y herramientas de registro de casos.
  • Capacidad para tratar datos de transacciones con discreción y cuidado.
  • Organización para gestionar prioridades y cumplir seguimientos.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Experiencia en operaciones de pagos
Colaboración con socios comerciales
Salario mensual competitivo

Contacto: [email protected]

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