GRUPO LIBERA · MONTERREY, N. L.

Sueldo bruto mensual:
$11,500 – $15,000 MXN

Publicado:
11 de noviembre de 2026

Válida hasta:
5 de marzo de 2027

Información del puesto

Empresa: GRUPO LIBERA
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Categoría: Bienes raíces

Acerca del puesto

Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a clientes durante sus consultas y etapas de compra de productos inmobiliarios. En coordinación con los equipos comerciales y de soporte, ayudarás a mantener la información clara, los registros completos y los pendientes de cada cliente en seguimiento.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre proyectos, etapas del proceso de compra y documentación informativa disponible.
• Dar seguimiento a solicitudes y mantener actualizados los datos, comunicaciones y pendientes en el CRM.
• Coordinar citas y comunicaciones entre clientes y asesores comerciales.
• Canalizar preguntas sobre contratos, trámites notariales, opciones hipotecarias o fideicomisos a los equipos especializados correspondientes, sin sustituir su asesoría.
• Identificar incidencias recurrentes y compartirlas con el equipo para mejorar la atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento de solicitudes o soporte comercial.
• Comunicación escrita y verbal clara, trato cordial y buena escucha.
• Capacidad para organizar información, cumplir seguimientos y cuidar la confidencialidad de los datos.
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y CRM o herramientas similares.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

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Contacto: [email protected]