Información del puesto

EmpresaBasanti Tea Bar

UbicaciónMonterrey, N. L.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaRestaurantes y servicios de comidas

Publicado13 de octubre de 2026

Válida hasta10 de enero de 2027

Salario estimado
$8,500 – $11,000 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia

Aplicar Ahora

Una experiencia excelente en cada pedido

En Basanti Tea Bar buscamos una persona orientada al servicio para recibir a nuestros clientes, explicar el menú de bebidas y asegurar que cada pedido de tienda, para llevar o entrega sea procesado correctamente.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes, identificar sus preferencias y explicar las opciones de té, matcha, chai, taro, bebidas frías y alimentos ligeros.
• Registrar pedidos y cobros con precisión, confirmando tamaños, ingredientes, toppings y sustituciones.
• Dar seguimiento a órdenes de Rappi, Uber Eats y otros canales de entrega utilizados por la tienda.
• Coordinarse con el equipo de preparación para entregar pedidos completos, correctos y a tiempo.
• Apoyar en el empaque de bebidas, panini, acai bowl, galletas y otros productos para llevar.
• Resolver dudas básicas y comunicar oportunamente cualquier incidencia al responsable de turno.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, restaurantes, cafeterías o comercio.
• Facilidad para comunicarse y explicar productos de manera amable y clara.
• Organización para manejar pedidos simultáneos y priorizar tareas.
• Manejo básico de dispositivos digitales y aplicaciones de pedidos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos variables, incluidos fines de semana.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación sobre el menú, ingredientes y procesos de atención.
• Participación en una marca especializada en té, matcha y bebidas personalizadas.
• Ambiente colaborativo y dinámico en operación de tienda.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en servicio, pedidos y operaciones de alimentos y bebidas.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto “Especialista de Atención y Pedidos”.