Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para recibir pedidos, explicar el menú de bebidas y coordinar órdenes de tienda, para llevar y de plataformas de entrega en Basanti Tea Bar.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y explicar las opciones de té, matcha, café, bebidas frías y alimentos ligeros.
• Capturar correctamente pedidos, modificaciones, complementos y preferencias de los clientes.
• Coordinar órdenes de Rappi, Uber Eats y otros canales de entrega disponibles.
• Procesar cobros y verificar que cada pedido esté completo antes de entregarlo.
• Apoyar en el surtido de bebidas y alimentos cuando el flujo de clientes lo requiera.
• Mantener una experiencia de servicio cordial, ágil y consistente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, restaurantes, cafeterías o comercio.
• Facilidad para comunicar ingredientes, opciones de personalización y tiempos de preparación.
• Orden y precisión para manejar varios pedidos de manera simultánea.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, incluyendo turnos de alta demanda.
• Actitud colaborativa y disposición para apoyar en tareas operativas de tienda.