Especialista de Inteligencia de Negocios y Soluciones de Datos
By Tecnologías de la información
NUEVA OPORTUNIDAD

Especialista de Inteligencia de Negocios y Soluciones de Datos

Tiempo Completo · Modalidad Híbrida · Monterrey, N. L.

Empresa
ContactLink Solutions

Salario estimado
$30,000 – $45,000 MXN mensuales

Válida hasta
8 de diciembre 2026

Únete a ContactLink Solutions para convertir datos operativos en decisiones que mejoren la atención multilingüe. Trabajarás con información de intérpretes, operaciones, calidad, clientes y niveles de servicio dentro de una organización internacional de soluciones lingüísticas.

Tu día a día

  • Diseñar dashboards para operaciones, productividad y calidad
  • Analizar tiempos de conexión, volumen de llamadas y cobertura lingüística
  • Integrar fuentes de datos y automatizar reportes recurrentes
  • Traducir hallazgos en recomendaciones para equipos internos y clientes

Perfil buscado

  • 2+ años en business intelligence, análisis de datos o reporting
  • SQL y experiencia con Power BI, Tableau o herramienta similar
  • Conocimiento de Excel avanzado y modelado de datos
  • Inglés profesional para colaborar con equipos internacionales

Lo que ofrecemos

Prestaciones superiores
Modalidad híbrida
Seguro médico privado
Fondo de ahorro
Capacitación continua

Categoría: Tecnologías de la información