Especialista de Operaciones de Remesas
Especialista de Operaciones de Remesas
Fecha de publicación: 29 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Forma parte de la operación internacional de Uniteller
En Uniteller buscamos un Especialista de Operaciones de Remesas para apoyar el procesamiento y seguimiento de transferencias internacionales, pagos a beneficiarios y consultas de socios y agentes. El puesto se integra al equipo de operaciones en Monterrey, N. L.
Descripción del puesto
Serás responsable de revisar operaciones de remesas y pagos, identificar excepciones, mantener información operativa actualizada y colaborar con las áreas de servicio, cumplimiento y tecnología para ofrecer una atención precisa y oportuna.
Responsabilidades principales
- Dar seguimiento a transacciones de remesas, pagos internacionales y solicitudes de investigación operativa.
- Revisar estatus de pagos, rechazos, devoluciones y operaciones pendientes en los sistemas internos.
- Atender consultas de agentes, instituciones financieras y socios comerciales con base en los procedimientos establecidos.
- Apoyar conciliaciones operativas y la verificación de información para liquidación de transacciones.
- Identificar señales de riesgo operativo y canalizar casos que requieran revisión de cumplimiento o prevención de fraude.
- Preparar reportes básicos de volumen, incidencias y seguimiento de operaciones.
Requisitos
- Experiencia en operaciones financieras, atención a clientes, banca, remesas o servicios de pago.
- Conocimientos básicos de transferencias, liquidación, conciliación y seguimiento de transacciones.
- Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de información con atención al detalle.
- Comunicación clara, criterio para priorizar casos y orientación al servicio.
- Interés por procesos de cumplimiento, controles operativos y prevención de fraude.
- Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Monterrey, N. L.
- Inglés funcional para consultar información de socios y operaciones internacionales.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con funciones vinculadas a una operación financiera internacional.
- Capacitación en procesos de remesas, pagos y atención a socios.
- Participación en iniciativas de mejora de procesos operativos.
- Ambiente profesional y oportunidades de aprendizaje dentro del sector fintech.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e incluye en el asunto: “Especialista de Operaciones de Remesas – [Tu Nombre]”