Especialista de Operaciones de Remesas

Medio Tiempo

En Uniteller buscamos una persona organizada para contribuir al procesamiento y seguimiento operativo de transferencias internacionales, trabajando con clientes, agentes y socios de pago.

Tu rol

• Dar seguimiento a transacciones de remesas, depósitos en cuenta, pagos en efectivo y otras modalidades de entrega.
• Investigar consultas sobre estatus, rechazos, excepciones y conciliación de operaciones.
• Coordinar información con agentes, instituciones financieras y equipos internos.
• Mantener registros operativos precisos y preparar reportes de incidencias y pendientes.
• Aplicar procedimientos de control, identificación de riesgos y escalamiento de casos.

Requisitos clave

• Experiencia en operaciones financieras, atención a clientes, conciliaciones o servicios de pago.
• Manejo cuidadoso de datos, documentos y seguimiento de casos.
• Conocimientos básicos de transferencias internacionales y procesos de liquidación.
• Excel o herramientas de hojas de cálculo a nivel intermedio.
• Comunicación clara en español; inglés funcional será considerado favorablemente.

Beneficios

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia.
• Experiencia en una operación internacional de pagos y remesas.
• Capacitación en procesos operativos, controles y servicio a socios.
• Colaboración con equipos de negocio, soporte y cumplimiento.

Contacto: [email protected]