Uniteller conecta a personas, empresas, bancos, instituciones de remesas y otros socios mediante soluciones de pagos internacionales que operan en más de 120 países. Buscamos un Especialista de Operaciones de Remesas para contribuir a la correcta atención y conciliación de transacciones.

Responsabilidades

• Revisar el estatus de transferencias, remesas, pagos en efectivo y abonos a cuentas.
• Dar seguimiento a transacciones rechazadas, devueltas, pendientes o con información incompleta.
• Apoyar procesos de conciliación entre sistemas, socios financieros y canales de pago.
• Atender consultas de agentes, clientes internos y socios sobre el estado de las operaciones.
• Identificar señales operativas que deban escalarse a los equipos de riesgo o cumplimiento.
• Mantener registros precisos de casos, ajustes y actividades de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia de 1 a 3 años en operaciones financieras, pagos, banca, servicio transaccional o conciliaciones.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de información.
• Atención al detalle y criterio para detectar inconsistencias en datos de transacciones.
• Comunicación clara con equipos de operaciones, servicio, tecnología y socios externos.
• Conocimiento básico de prevención de fraude, controles operativos o cumplimiento financiero.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: “Especialista de Operaciones de Remesas – Tu Nombre”.