Especialista de Operaciones y Servicios Afore – Tiempo Completo
Información del puesto
Empresa:
InverCap Afore
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
5 de agosto de 2026
Válida hasta:
20 de octubre de 2026
Salario estimado:
$20,000 – $29,000 MXN brutos mensuales
Impulsa operaciones confiables para nuestros clientes
En InverCap Afore buscamos un Especialista de Operaciones y Servicios para coordinar procesos relacionados con cuentas individuales, expedientes, solicitudes de servicio y atención a clientes, asegurando precisión, cumplimiento y tiempos de respuesta adecuados.
Responsabilidades principales
- Revisar y validar documentación de trámites y solicitudes de servicio.
- Dar seguimiento a procesos de registro, actualización, traspaso y aclaraciones.
- Investigar incidencias y coordinar soluciones con sucursales y áreas internas.
- Actualizar bases de datos y elaborar reportes de productividad y calidad.
- Identificar oportunidades para mejorar procesos operativos y experiencia del cliente.
- Aplicar controles de seguridad y confidencialidad en el manejo de información personal.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Finanzas, Contaduría o carrera afín.
- Dos años de experiencia en operaciones financieras, seguros, banca o Afore.
- Conocimiento de validación documental, conciliaciones y seguimiento de casos.
- Manejo intermedio de Excel y sistemas administrativos.
- Orientación a resultados, capacidad de análisis y excelente organización.
- Disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia.
- Prestaciones superiores a la ley y fondo de ahorro.
- Seguro de gastos médicos y programas de bienestar.
- Capacitación especializada en el sistema de ahorro para el retiro.
- Oportunidades de desarrollo en una institución financiera regulada.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista de Operaciones Monterrey – [Tu Nombre]”.