Información del puesto

EmpresaUniteller

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado10 de septiembre de 2026

Válida hasta10 de diciembre de 2026

Salario estimado
$28,000 – $38,000 MXN
mensuales brutos

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Uniteller apoyarás aplicaciones críticas para el procesamiento de remesas y pagos internacionales. El puesto combina análisis técnico, monitoreo de producción y atención de incidentes para mantener la disponibilidad y estabilidad de los servicios utilizados por clientes, instituciones financieras y socios de la red de pagos.

Responsabilidades principales

• Monitorear aplicaciones y procesos productivos relacionados con pagos, remesas y liquidaciones.
• Analizar incidentes, revisar registros técnicos y coordinar la solución con desarrollo, infraestructura y proveedores.
• Ejecutar actividades de soporte, validación posterior a cambios y seguimiento de niveles de servicio.
• Documentar causas, acciones correctivas y procedimientos para mejorar la operación de las aplicaciones.
• Apoyar controles de seguridad, gestión de accesos y cumplimiento de políticas aplicables a información de pagos.

Requisitos

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o área relacionada.
• Experiencia de dos a cuatro años en soporte de aplicaciones, operaciones de TI o ambientes productivos.
• Conocimientos de diagnóstico de incidentes, monitoreo, gestión de cambios y documentación técnica.
• Capacidad para trabajar con equipos de desarrollo, infraestructura, operaciones y áreas de negocio.
• Inglés técnico suficiente para consultar documentación y colaborar con equipos internacionales.

Beneficios que ofrecemos

• Participación en plataformas de pagos y remesas con operación internacional.
• Exposición a procesos de alta disponibilidad y servicios financieros críticos.
• Colaboración multidisciplinaria con tecnología, operaciones, seguridad y cumplimiento.
• Capacitación continua en soporte de aplicaciones, pagos digitales y gestión de incidentes.
• Ambiente profesional dentro de una organización vinculada al sector financiero.
• Prestaciones y condiciones competitivas de acuerdo con la experiencia y responsabilidades del puesto.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista de Soporte de Aplicaciones Monterrey – [Tu Nombre]”.