Información del puesto

EmpresaUniteller

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado28 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$12,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y jornada

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Apoya la continuidad de los servicios de pago

En Uniteller buscamos una persona orientada al servicio y al análisis para apoyar la operación de aplicaciones relacionadas con pagos internacionales, remesas y procesamiento de transacciones desde nuestro equipo en Monterrey.

Responsabilidades principales

• Monitorear la operación de aplicaciones y servicios vinculados con pagos y remesas.
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes de aplicaciones.
• Realizar análisis inicial de errores en transacciones y escalar los casos correspondientes.
• Apoyar la validación de cambios, mantenimientos y actividades operativas.
• Documentar soluciones, eventos operativos y procedimientos de soporte.

Requisitos

• Experiencia inicial en soporte de aplicaciones, mesa de ayuda técnica u operaciones de TI.
• Conocimientos básicos de bases de datos, consultas SQL y análisis de bitácoras.
• Capacidad para documentar incidentes y seguir procedimientos de atención.
• Interés por los servicios financieros, pagos digitales y transferencias internacionales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Participación en una operación internacional de pagos con presencia en múltiples mercados.
• Aprendizaje práctico en soporte de aplicaciones financieras y procesamiento de transacciones.
• Colaboración con equipos de tecnología, operaciones y atención a socios.
• Entorno orientado a la mejora continua y al desarrollo profesional.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto “Especialista de Soporte de Aplicaciones de Pagos”.