Especialista de Soporte para Domótica e Iluminación Inteligente – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaTecnolite Aplicaciones
UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTecnologías de la información
Publicado12 de agosto de 2026
Válida hasta7 de noviembre de 2026
Salario estimado
$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales
Conecta tecnología, confort y eficiencia
Tecnolite Aplicaciones impulsa espacios más eficientes y funcionales mediante soluciones de iluminación LED, automatización y productos conectados. Estamos buscando un(a) Especialista de Soporte para Domótica e Iluminación Inteligente que brinde acompañamiento técnico a clientes y contribuya a una experiencia confiable en la configuración de dispositivos, controles y aplicaciones.
Responsabilidades principales
- Atender solicitudes de soporte relacionadas con dispositivos inteligentes, controladores, sensores, luminarios y productos compatibles con plataformas de automatización.
- Guiar a clientes en la vinculación de equipos a redes Wi-Fi, aplicaciones móviles y configuraciones básicas de escenas u horarios.
- Realizar diagnósticos iniciales de incidencias de conectividad, alimentación eléctrica, configuración y operación.
- Documentar casos, soluciones recurrentes y recomendaciones de uso para clientes y equipo comercial.
- Apoyar en pruebas funcionales de productos de iluminación inteligente y automatización.
- Escalar oportunamente los casos que requieran revisión especializada o garantía.
Requisitos
- Carrera técnica, estudios en curso o experiencia en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Mecatrónica o áreas relacionadas.
- Conocimiento básico de redes Wi-Fi, aplicaciones móviles, dispositivos IoT y configuración de equipos inteligentes.
- Interés por domótica, inmótica, automatización, iluminación LED y experiencia de usuario.
- Capacidad para explicar temas técnicos de forma clara, paciente y orientada al cliente.
- Manejo de Windows, hojas de cálculo y herramientas de comunicación digital.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo de acuerdo con conocimientos técnicos y experiencia.
- Capacitación en soluciones de control, automatización e iluminación conectada.
- Desarrollo de experiencia práctica en tecnologías IoT aplicadas a hogares, comercios y proyectos corporativos.
- Equipo de trabajo colaborativo y aprendizaje continuo con especialistas del sector.
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de proyectos tecnológicos y de soporte técnico.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Especialista de Soporte para Domótica e Iluminación Inteligente – [Tu Nombre]”.