Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

En Tecnolite Aplicaciones buscamos un Especialista de Soporte Técnico en Iluminación para atender consultas sobre productos LED, controles, sensores y accesorios eléctricos, brindando orientación clara a clientes, distribuidores y equipos comerciales.

Responsabilidades

• Atender consultas técnicas sobre luminarias LED, tiras, módulos, sensores y controladores.
• Apoyar la identificación de productos adecuados para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales.
• Documentar incidencias, recomendaciones y solicitudes de servicio o garantía.
• Dar seguimiento a pruebas básicas de instalación, configuración y funcionamiento.
• Colaborar con ventas, proyectos y servicio posventa para resolver requerimientos.

Requisitos

• Formación técnica en electricidad, electrónica, iluminación o área relacionada.
• Conocimientos básicos de productos LED, conexiones eléctricas y lectura de fichas técnicas.
• Facilidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla y profesional.
• Organización para registrar casos y dar seguimiento a pendientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.