Especialista de Soporte Técnico – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ContactLink Solutions
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
28 de julio de 2026
Válida hasta:
20 de noviembre de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions nuestra plataforma tecnológica soporta miles de sesiones de interpretación diaria. Buscamos un Especialista de Soporte Técnico para asistir a usuarios y mantener la operación fluida desde Monterrey.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a intérpretes y clientes vía chat y email
- Diagnosticar problemas en plataformas de video y audio
- Documentar incidencias y escalar casos complejos
- Realizar pruebas de conectividad y actualizaciones menores
- Colaborar con el equipo de TI global
Requisitos
- Experiencia de 1 año en soporte técnico o helpdesk
- Conocimientos de Windows, Mac, navegadores y conectividad
- Buen nivel de inglés técnico
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos
- Residencia en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo
- Modalidad híbrida o remota
- Capacitación en herramientas de interpretación
- Ambiente dinámico y equipo de apoyo
- Posibilidades de crecimiento a tiempo completo
Contacto: [email protected]
¿Listo para apoyar la tecnología detrás del acceso lingüístico?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Soporte Técnico Monterrey – [Tu Nombre]”.