Especialista de Soporte Técnico – Tiempo Completo

Empresa: Uniteller
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Tecnologías de la información
Publicado: 21 de agosto de 2026
Válida hasta: 15 de noviembre de 2026

Ayuda a mantener conectada nuestra operación global

Uniteller desarrolla y opera soluciones para pagos transfronterizos, remesas y procesamiento de transacciones. Como Especialista de Soporte Técnico, serás responsable de mantener disponibles los equipos, accesos y servicios tecnológicos que permiten a nuestros equipos operar de forma segura y continua.

Tu rol en el equipo

  • Crear y administrar usuarios, permisos y grupos en Active Directory
  • Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo para nuevos colaboradores
  • Brindar soporte a Windows, Microsoft 365, Outlook, impresoras y aplicaciones corporativas
  • Supervisar servicios básicos del sitio y escalar incidentes relacionados con servidores o conectividad
  • Ejecutar actualizaciones de Windows y apoyar controles de seguridad tecnológica
  • Mantener actualizado el inventario de activos fijos y equipos de TI

Perfil que buscamos

  • Licenciatura o ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas, Telecomunicaciones o afín
  • Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico empresarial
  • Conocimientos de Active Directory, Office 365, Windows Server y PowerShell
  • Experiencia con instalación y programación de equipos para usuarios finales
  • Conocimientos básicos de WSUS, redes y controles de acceso
  • Inglés avanzado y disponibilidad para trabajar 40 horas semanales

Lo que te ofrecemos

  • Sueldo bruto mensual de $18,000 – $23,000 MXN
  • 30 días de aguinaldo, vales de despensa y fondo de ahorro
  • Bono anual por desempeño y prestaciones superiores a las de ley
  • Licencia de Udemy for Business con miles de cursos profesionales
  • Experiencia en una compañía internacional de servicios financieros y tecnología
  • Horario de 40 horas semanales con esquema operativo y descanso rolado cuando aplique

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Especialista de Soporte Técnico Monterrey – [Tu Nombre]”
Todos los procesos de reclutamiento de Uniteller son gratuitos.