Especialista de Soporte Técnico – Tiempo Completo
Empresa: Uniteller
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Tecnologías de la información
Categoría: Tecnologías de la información
Publicado: 21 de agosto de 2026
Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Ayuda a mantener conectada nuestra operación global
Uniteller desarrolla y opera soluciones para pagos transfronterizos, remesas y procesamiento de transacciones. Como Especialista de Soporte Técnico, serás responsable de mantener disponibles los equipos, accesos y servicios tecnológicos que permiten a nuestros equipos operar de forma segura y continua.
Tu rol en el equipo
- Crear y administrar usuarios, permisos y grupos en Active Directory
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo para nuevos colaboradores
- Brindar soporte a Windows, Microsoft 365, Outlook, impresoras y aplicaciones corporativas
- Supervisar servicios básicos del sitio y escalar incidentes relacionados con servidores o conectividad
- Ejecutar actualizaciones de Windows y apoyar controles de seguridad tecnológica
- Mantener actualizado el inventario de activos fijos y equipos de TI
Perfil que buscamos
- Licenciatura o ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas, Telecomunicaciones o afín
- Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico empresarial
- Conocimientos de Active Directory, Office 365, Windows Server y PowerShell
- Experiencia con instalación y programación de equipos para usuarios finales
- Conocimientos básicos de WSUS, redes y controles de acceso
- Inglés avanzado y disponibilidad para trabajar 40 horas semanales
Lo que te ofrecemos
- Sueldo bruto mensual de $18,000 – $23,000 MXN
- 30 días de aguinaldo, vales de despensa y fondo de ahorro
- Bono anual por desempeño y prestaciones superiores a las de ley
- Licencia de Udemy for Business con miles de cursos profesionales
- Experiencia en una compañía internacional de servicios financieros y tecnología
- Horario de 40 horas semanales con esquema operativo y descanso rolado cuando aplique
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Especialista de Soporte Técnico Monterrey – [Tu Nombre]”
Todos los procesos de reclutamiento de Uniteller son gratuitos.