Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
VIAJES SEARS
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
10 de julio de 2026
Válida hasta:
25 de octubre de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales + comisiones
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo en Monterrey, alguien entusiasta por el mundo de los viajes y comprometido con ofrecer experiencias excepcionales.
Responsabilidades principales
- Atender y resolver consultas de clientes sobre reservas y cambios
- Proporcionar información detallada de destinos y promociones
- Manejar quejas y convertirlas en oportunidades de venta
- Apoyar en campañas de seguimiento y fidelización
- Colaborar con el equipo de sucursal para metas colectivas
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (turismo es ventaja)
- Empatía, paciencia y habilidades de resolución de problemas
- Conocimientos de paquetes vacacionales y sistemas digitales
- Disponibilidad para medio tiempo flexible
- Buena presencia y energía positiva
Beneficios que ofrecemos
- Salario base más comisiones por satisfacción y ventas
- Acceso a descuentos en viajes nacionales e internacionales
- Horario adaptable a tu estilo de vida
- Ambiente inspirador rodeado de personas que aman viajar
- Capacitación en servicio de excelencia y productos Sears
- Posibilidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.