Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
15 de julio de 2026
Válida hasta:
22 de octubre de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa ofrecemos soluciones de call center de primer nivel. Buscamos especialistas en atención al cliente que destaquen por su empatía y eficiencia en la resolución de consultas para nuestros clientes corporativos.
Responsabilidades principales
- Manejar consultas y quejas vía telefónica con altos estándares de servicio
- Brindar soporte técnico básico y derivar casos complejos
- Documentar interacciones en plataformas CRM
- Colaborar para mejorar procesos de servicio al cliente
Requisitos
- Experiencia de 1 año en atención al cliente o call center
- Excelente comunicación oral y escrita en español
- Manejo de sistemas de gestión de clientes
- Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
- Paciencia y enfoque en soluciones
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Capacitación en servicio al cliente premium
- Horarios flexibles
- Ambiente profesional y de apoyo
- Posibilidades de desarrollo profesional
Contacto: [email protected]
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