Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
InverCap Afore

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
22 de julio de 2026

Válida hasta:
18 de octubre de 2026


Salario estimado:
$11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En InverCap Afore brindamos el mejor servicio en administración de Afores. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que resuelva dudas sobre cuentas de retiro y ayude a los afiliados a navegar sus opciones.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre saldos, retiros y trámites de Afore
  • Guiar a los clientes en el uso de la app y portal en línea
  • Procesar solicitudes de actualización de datos y afiliaciones
  • Explicar rendimientos y beneficios de los planes de ahorro
  • Registrar interacciones y dar seguimiento a casos

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente (preferentemente sector financiero)
  • Conocimiento básico de sistemas de pensiones en México
  • Habilidades de comunicación clara y profesional
  • Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
  • Manejo de Office y sistemas CRM

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación en productos de Afore
  • Ambiente colaborativo y orientado al servicio
  • Posibilidades de desarrollo profesional

Contacto: [email protected]

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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.