Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
InverCap Afore
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
22 de julio de 2026
Válida hasta:
18 de octubre de 2026
Salario estimado:
$11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En InverCap Afore brindamos el mejor servicio en administración de Afores. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que resuelva dudas sobre cuentas de retiro y ayude a los afiliados a navegar sus opciones.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre saldos, retiros y trámites de Afore
- Guiar a los clientes en el uso de la app y portal en línea
- Procesar solicitudes de actualización de datos y afiliaciones
- Explicar rendimientos y beneficios de los planes de ahorro
- Registrar interacciones y dar seguimiento a casos
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (preferentemente sector financiero)
- Conocimiento básico de sistemas de pensiones en México
- Habilidades de comunicación clara y profesional
- Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
- Manejo de Office y sistemas CRM
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación en productos de Afore
- Ambiente colaborativo y orientado al servicio
- Posibilidades de desarrollo profesional
Contacto: [email protected]
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