Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
VIAJES SEARS

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios personales al consumidor

Publicado:
05 de junio de 2026

Válida hasta:
20 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $14,000 MXN brutos mensuales + comisiones

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En VIAJES SEARS convertimos cada consulta en una aventura inolvidable. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que comparta nuestra pasión por el turismo y brinde un servicio cálido y profesional en nuestra sucursal de Monterrey.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre destinos, precios y disponibilidad de viajes
  • Proporcionar recomendaciones personalizadas de paquetes turísticos
  • Apoyar al equipo de ventas cerrando reservaciones y procesando pagos
  • Monitorear la satisfacción del cliente y manejar quejas de forma efectiva
  • Actualizar información de promociones y campañas especiales de Sears

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente preferiblemente en sector turismo o retail
  • Excelente trato interpersonal y habilidades de venta consultiva
  • Inglés básico-intermedio y disponibilidad de medio tiempo
  • Actitud positiva, proactividad y trabajo en equipo
  • Conocimientos básicos de geografía y destinos turísticos

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base más generosas comisiones por cada venta concretada
  • Descuentos especiales en todos los viajes organizados por VIAJES SEARS
  • Capacitación continua sobre productos y destinos
  • 20 días de vacaciones proporcionales y prestaciones completas
  • Ambiente dinámico, joven y orientado a resultados en el sector viajes

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.