Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
VIAJES SEARS
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
20 de junio de 2026
Válida hasta:
25 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS creemos que cada viaje comienza con una excelente atención. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra sucursal en Monterrey que garantice que cada persona que entra o contacta la agencia reciba asesoría cálida y profesional sobre sus próximas vacaciones.
Responsabilidades principales
- Recibir y resolver consultas de clientes sobre reservas existentes y nuevas
- Manejar quejas y seguimiento post-venta de paquetes turísticos
- Apoyar al equipo de ventas con información actualizada de promociones
- Registrar feedback de clientes para mejorar servicios
- Colaborar en la organización de eventos y ferias de viajes
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (ideal si es en sector turismo)
- Empatía, paciencia y excelente comunicación verbal y escrita
- Facilidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Disponibilidad medio tiempo en sucursal Monterrey
- Manejo de sistemas CRM es una ventaja
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con prestaciones de ley
- Acceso a descuentos en viajes y paquetes todo incluido
- Ambiente positivo y dinámico en la industria del turismo
- Capacitación constante sobre productos VIAJES SEARS
- Posibilidades de horario flexible y crecimiento profesional
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.