Sé parte de la sonrisa de miles de ganadores y becados

En SORTEOS TEC DE MONTERREY atendemos a participantes que apoyan la educación superior. Buscamos especialistas empáticos para brindar excelente servicio.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y consultas sobre compra de boletos y resultados de sorteos
• Resolver dudas de ganadores y coordinar entregas de premios
• Actualizar bases de datos de clientes y ventas digitales
• Promover sorteos activos vía teléfono y chat
• Colaborar en campañas de fidelización

Perfil que buscamos

• 2+ años en call center o atención al cliente
• Excelente comunicación oral y escrita en español
• Conocimiento de CRM y manejo de volumen alto de llamadas
• Empatía y orientación al cliente en entornos educativos/ONG
• Disponibilidad tiempo completo híbrida en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario: $20,000 – $28,000 MXN brutos mensuales + bonos
• Modalidad híbrida (oficina Monterrey + remoto)
• Seguro médico + prestaciones completas
• 30 días de vacaciones + home office flexible
• Equipo ergonómico + incentivos por satisfacción cliente

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Especialista Atención Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.