Especialista en Atención al Derechohabiente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ISSSTELEON
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Gobierno y administración pública
Publicado:
23 de mayo de 2026
Válida hasta:
15 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$12,500 – $17,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ISSSTELEON nos enfocamos en entregar servicios de excelencia a los trabajadores del Estado de Nuevo León. Buscamos especialistas en atención que fortalezcan la relación con nuestros derechohabientes, facilitando el acceso a préstamos, servicios médicos, jubilaciones y más desde nuestra sede en Monterrey.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y telefónicas de derechohabientes
- Orientar sobre trámites de prestaciones, app móvil y servicios digitales
- Procesar solicitudes y dar seguimiento a casos
- Apoyar en la promoción de programas de prevención y beneficios
- Registrar información precisa en plataformas institucionales
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o tramites gubernamentales
- Conocimiento de los servicios de ISSSTELEON (préstamos, salud, jubilación)
- Habilidades digitales y uso de sistemas administrativos
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo y prestaciones superiores
- Capacitación constante sobre normatividad y nuevos servicios
- Ambiente de servicio público con estabilidad laboral
- Acceso a todos los beneficios institucionales
- Horario medio tiempo que favorece el balance personal
Contacto: [email protected]
¿Quieres formar parte de una institución que transforma vidas?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista Atención Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.