Especialista en Atención al Derechohabiente – Tiempo Completo
Información del puesto
Empresa:
ISSSTELEON
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría:
Gobierno y administración pública
Publicado:
4 de mayo de 2026
Válida hasta:
25 de julio de 2026
Salario estimado:
$18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ISSSTELEON, el Centro de Atención al Derechohabiente es clave para resolver dudas sobre servicios médicos, préstamos y pensiones. Únete para brindar soporte excepcional vía teléfono, app y presencial.
Responsabilidades principales
- Atender consultas en CAD: citas médicas, préstamos y jubilaciones
- Guiar trámites digitales en app ISSSTELEON Móvil
- Registrar sugerencias y quejas en buzón
- Coordinar con direcciones médicas y sociales
Requisitos
- Bachillerato terminado + experiencia en call center o atención pública
- Excelente comunicación y manejo de sistemas informáticos
- Conocimiento básico de seguridad social
- Disponibilidad tiempo completo presencial/híbrida
Beneficios que ofrecemos
- Salario atractivo + bonos por desempeño
- Prestaciones de ley completas y estabilidad
- Entrenamiento continuo y equipo proporcionado
- Ambiente colaborativo en organismo gubernamental
Contacto: [email protected]