Especialista en Atención y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial

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Basanti Tea Bar busca una persona organizada y orientada al cliente para gestionar pedidos de tienda, para llevar y de plataformas de entrega, asegurando precisión y una atención cercana.

Tu rol

• Recibir a los clientes, explicar opciones de té, matcha, toppings, leches vegetales y otras personalizaciones.
• Registrar pedidos y pagos con precisión, confirmando modificaciones y preferencias.
• Dar seguimiento a órdenes de Rappi, Uber Eats y otros canales de entrega disponibles.
• Empacar bebidas y alimentos ligeros para asegurar una entrega completa y ordenada.
• Apoyar en el montaje de bebidas, reposición de insumos y limpieza del área de atención.

Requisitos clave

• Experiencia en servicio al cliente, caja, restaurantes o comercio; deseable.
• Comunicación clara y trato amable con clientes presenciales y de canales digitales.
• Capacidad para trabajar con precisión durante periodos de alta demanda.
• Facilidad para aprender el menú y utilizar sistemas de pedidos.
• Disponibilidad para un puesto de medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre el menú, atención y flujo de pedidos.
• Integración a un equipo de una marca de bebidas y alimentos en crecimiento.
• Posibilidad de adquirir experiencia en operación de tienda y servicio omnicanal.

Contacto: [email protected]