Especialista en Cobranza – Medio Tiempo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
Pentafon Contact Center & BPO

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
25 de julio de 2026

Válida hasta:
10 de octubre de 2026

Salario estimado:
$9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Pentafon Contact Center & BPO brindamos servicios especializados de cobranza y customer experience con tecnología de vanguardia. Buscamos Especialistas en Cobranza que manejen cuentas con profesionalismo y empatía en uno de nuestros centros en Monterrey.

Responsabilidades principales

  • Gestionar cuentas en mora mediante llamadas y mensajes omnicanal
  • Negociar planes de pago y acuerdos con clientes
  • Documentar gestiones y actualizar estados en el sistema
  • Cumplir con regulaciones y políticas de cobranza ética
  • Lograr metas de recuperación mensual

Requisitos

  • Experiencia en cobranza o call center (mínimo 6 meses)
  • Habilidades de negociación y manejo de objeciones
  • Disponibilidad para medio tiempo en turnos rotativos
  • Conocimiento de normativas de protección al consumidor
  • Residencia en Monterrey o área metropolitana

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo + comisiones por recuperación
  • Capacitación en técnicas de cobranza y compliance
  • Prestaciones de ley y ambiente estable
  • Posibilidades de promoción interna
  • Horarios flexibles para medio tiempo

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista en Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.