Conecta tecnología, control y eficiencia energética

Buscamos un(a) Especialista en Soporte de Iluminación Inteligente para brindar apoyo en la configuración y operación de soluciones que integran luminarias, sensores, controladores y plataformas digitales. Esta posición colaborará con clientes y equipos internos en la resolución de incidencias y en la puesta en marcha de funciones como control remoto, horarios y escenas de iluminación.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas técnicas relacionadas con dispositivos de iluminación inteligente, sensores, controladores y conectividad básica.
• Apoyar la configuración de horarios, escenas, control remoto y funciones de automatización de acuerdo con las necesidades del usuario.
• Documentar incidencias, pruebas realizadas y soluciones aplicadas para facilitar el seguimiento de cada caso.
• Colaborar en pruebas y ajustes de sistemas de control en proyectos residenciales, comerciales o de pequeña escala.
• Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de las áreas de proyectos, producto o soporte especializado.

Perfil que buscamos

• Formación técnica o estudios en tecnologías de la información, electrónica, automatización, electricidad o áreas relacionadas.
• Experiencia inicial en soporte técnico, configuración de dispositivos conectados o atención de incidencias tecnológicas.
• Comprensión básica de sensores, controladores, redes inalámbricas y aplicaciones móviles.
• Capacidad para seguir procedimientos de instalación, configuración y diagnóstico de manera ordenada.
• Comunicación clara en español y orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad para apoyar pruebas presenciales en Monterrey cuando el proyecto lo requiera.

Lo que te ofrecemos

• Compensación de $12,000 a $17,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
• Jornada de medio tiempo con participación en proyectos de tecnología aplicada a la iluminación.
• Capacitación sobre productos LED, dispositivos de control y soluciones de automatización.
• Experiencia práctica en sistemas de iluminación inteligente y gestión eficiente de energía.
• Colaboración con equipos de soporte, proyectos, producto y servicio al cliente.
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa especializada en iluminación.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Especialista en Soporte de Iluminación Inteligente – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.