Únete al equipo que impulsa la infraestructura de pagos globales

En Uniteller nuestra plataforma tecnológica es el corazón de miles de transacciones diarias de remesas y pagos internacionales. Buscamos un Especialista en Soporte IT que garantice la estabilidad y el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Brindar soporte técnico a usuarios internos y agentes externos de la plataforma de pagos
• Diagnosticar y resolver incidencias en integraciones API y sistemas de transferencias
• Monitorear el rendimiento de la infraestructura fintech y reportar alertas
• Colaborar con el equipo de desarrollo para mejoras continuas
• Documentar procedimientos y capacitar a usuarios finales

Perfil que buscamos

• 2+ años de experiencia en soporte IT o helpdesk técnico
• Conocimiento de APIs, bases de datos y sistemas financieros
• Experiencia con herramientas de monitoreo y ticketing
• Buen nivel de inglés técnico (ventaja)
• Disponibilidad medio tiempo en Monterrey con enfoque en resolución rápida

Lo que te ofrecemos

• Salario: $18,000 – $27,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible y retos tecnológicos constantes
• Equipo moderno y presupuesto para certificaciones
• Ambiente de innovación en una empresa de pagos líder
• Oportunidades de ascenso a roles full-time

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Soporte IT Fintech – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.