Apoya la infraestructura tecnológica que mueve millones en remesas

En Uniteller buscamos un Especialista en Soporte Técnico IT medio tiempo para garantizar la operación continua de nuestra plataforma de pagos internacionales y sistemas internos en la oficina de Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y agentes externos sobre la plataforma de pagos
• Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas, APIs y herramientas de remesas
• Monitorear el rendimiento de aplicaciones financieras y reportar anomalías
• Colaborar en la implementación de actualizaciones y mejoras técnicas
• Documentar procesos y capacitar a usuarios en nuevas funcionalidades

Perfil que buscamos

• 2 años de experiencia en soporte técnico IT o helpdesk
• Conocimiento de redes, Windows/Linux, SQL y herramientas de monitoreo
• Experiencia deseable en entornos fintech o sistemas de alto volumen
• Capacidad de resolución de problemas y buena comunicación
• Disponibilidad para medio tiempo en modalidad híbrida

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $13,500 – $18,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Acceso a tecnología de vanguardia y capacitación constante
• Ambiente innovador dentro de un grupo financiero sólido
• Oportunidades de aprendizaje en pagos digitales

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Soporte IT Medio Tiempo Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.