Especialista en Soporte Técnico – Medio Tiempo
Empresa: ContactLink Solutions
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Tecnologías de la información
Fecha de publicación: 23 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a ContactLink Solutions?
En ContactLink Solutions, empresa líder en soluciones de conectividad y soporte técnico en Monterrey, buscamos un Especialista en Soporte Técnico apasionado para brindar asistencia de calidad a nuestros clientes en un entorno dinámico y colaborativo.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico remoto y presencial a clientes de telecomunicaciones
- Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas de contacto y redes
- Documentar casos en nuestra plataforma CRM
- Colaborar con el equipo de TI para mejoras continuas
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o helpdesk
- Conocimientos en sistemas operativos, redes y herramientas de contacto
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo (turnos flexibles)
- Buen nivel de comunicación y orientación al cliente
Beneficios que ofrecemos
- Salario: $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales (proporcional a medio tiempo)
- Modalidad híbrida en Monterrey
- Capacitación continua en tecnologías de contacto
- Ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento
Contacto: [email protected]