Especialista en Soporte Técnico para Pagos – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Uniteller

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Tecnologías de la información

Publicado:
16 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$14,000 – $21,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Uniteller estamos transformando el panorama de los pagos internacionales con soluciones API de vanguardia. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico que ayude a nuestros socios corporativos a integrar y mantener nuestras plataformas de remesas y Cross-Border Pay en un entorno innovador.

Responsabilidades principales

  • Brindar soporte técnico a clientes empresariales sobre integración de APIs de pagos
  • Diagnosticar y resolver incidencias en la plataforma Digital Link y sistemas de remesas
  • Documentar tickets y crear guías de uso para partners
  • Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la experiencia de integración
  • Monitorear el rendimiento de las conexiones de pago internacionales

Requisitos

  • Experiencia en soporte técnico IT o helpdesk (6 meses mínimo)
  • Conocimientos de APIs REST, JSON y conceptos básicos de integración web
  • Familiaridad con entornos fintech o sistemas de pagos es una ventaja
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara
  • Inglés técnico intermedio y disponibilidad medio tiempo en Monterrey

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo para medio tiempo con prestaciones proporcionales
  • Capacitación especializada en tecnología de pagos transfronterizos
  • Ambiente de innovación y trabajo con tecnologías modernas
  • Posibilidad de crecimiento hacia roles senior en TI financiera
  • Equipo colaborativo y enfoque en equilibrio laboral

Contacto: [email protected]

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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Especialista Soporte Técnico Monterrey – [Tu Nombre]”.