Especialista en TI para Plataforma de Interpretación – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ContactLink Solutions
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
26 de junio de 2026
Válida hasta:
20 de octubre de 2026
Salario estimado:
$18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions nuestra plataforma tecnológica es el corazón que conecta a miles de intérpretes con clientes en tiempo real. Buscamos un Especialista en TI apasionado por mejorar la experiencia de usuarios en servicios de interpretación remota y presencial.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico de segundo nivel a intérpretes y clientes
- Monitorear el rendimiento de la plataforma de interpretación en tiempo real
- Colaborar con el equipo de desarrollo para resolver incidencias
- Documentar procesos y crear guías de usuario
- Apoyar en la integración de nuevas funcionalidades lingüísticas
Requisitos
- Estudios en TI, sistemas o afines
- Experiencia con plataformas de videoconferencia y VoIP
- Conocimiento de APIs, troubleshooting y herramientas de monitoreo
- Inglés técnico intermedio-avanzado
- Disponibilidad medio tiempo (20-30 hrs/semana) en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Modalidad híbrida y equipo técnico proporcionado
- Oportunidad de trabajar en tecnología que impacta directamente en acceso a servicios esenciales
- Capacitación en herramientas especializadas del sector
- Ambiente innovador con colegas en México y Estados Unidos
Contacto: [email protected]
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