Gerente de Tienda
Gerente de Tienda
Fecha de publicación: 19 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 12 de diciembre de 2026
Lidera una experiencia de compra excepcional
Tendam busca un Gerente de Tienda para dirigir una operación de moda en Monterrey. La posición será responsable de coordinar al equipo, impulsar los resultados comerciales y asegurar una experiencia consistente para clientes en cada etapa de su visita.
Descripción del puesto
Como Gerente de Tienda, gestionarás la operación diaria, el desempeño comercial, la presentación visual y el control de inventario. Trabajarás con el equipo para ejecutar promociones, mantener los estándares de servicio y dar seguimiento a los principales indicadores de la tienda.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación diaria de la tienda y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, imagen y orden.
- Elaborar horarios, asignar actividades y acompañar al equipo en piso de venta.
- Dar seguimiento a metas de venta, conversión, ticket promedio y otros indicadores comerciales.
- Capacitar y retroalimentar al personal en atención al cliente, producto, venta consultiva y procedimientos operativos.
- Supervisar inventarios, reposición, recepción de mercancía, conteos y prevención de diferencias.
- Implementar campañas promocionales, lineamientos de visual merchandising y acciones de fidelización de clientes.
- Gestionar incidencias operativas, devoluciones y comunicación con las áreas de soporte regional.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios en administración, negocios, moda o áreas afines son deseables.
- Experiencia previa liderando equipos en tiendas, retail, moda o consumo.
- Conocimiento práctico de indicadores comerciales, operación de piso de venta e inventarios.
- Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme a la ley y políticas aplicables.
- Capacitación en operación, producto, liderazgo y procesos de tienda.
- Participación en una operación multibrand y omnicanal de moda.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una organización internacional.
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: Gerente de Tienda – Monterrey