Tendam busca un Gerente de Tienda para liderar la operación comercial de una de sus unidades en Monterrey. La posición será responsable de impulsar resultados de venta, desarrollar al equipo, garantizar una experiencia de cliente consistente y mantener los estándares de imagen, inventario y servicio de la tienda.

Información del puesto

• Empresa: Tendam
• Ubicación: Monterrey, Nuevo León
• Tipo de empleo: Tiempo Completo
• Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
• Publicado: 23 de septiembre de 2026
• Válida hasta: 23 de diciembre de 2026

Responsabilidades principales

• Gestionar la operación diaria de la tienda, incluyendo apertura, cierre, caja, atención al cliente y cumplimiento de procedimientos.
• Liderar, organizar y capacitar al equipo de ventas mediante horarios, seguimiento individual y comunicación constante.
• Analizar ventas, conversión, ticket promedio, productividad y otros indicadores para definir acciones comerciales.
• Ejecutar campañas, promociones y directrices de visual merchandising de acuerdo con los lineamientos de Tendam.
• Supervisar recepción, reposición, inventarios, transferencias, devoluciones y disponibilidad de producto.
• Asegurar una experiencia de compra coherente en canales de tienda, recogida y servicios omnicanal disponibles.

Requisitos

• Experiencia de 3 años o más en supervisión o gerencia de tiendas, preferentemente en moda, retail o sectores de atención al consumidor.
• Experiencia comprobable en dirección de equipos, elaboración de horarios y seguimiento de objetivos comerciales.
• Capacidad para interpretar indicadores de venta y convertirlos en planes concretos de mejora.
• Conocimientos de caja, inventarios, atención al cliente y ejecución de promociones.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo, con turnos comerciales, fines de semana y periodos de alta demanda.
• Liderazgo práctico, comunicación clara, enfoque en resultados y sensibilidad por la experiencia de moda.

Contacto: [email protected]