Responsabilidades principales

• Planificar y supervisar la operación diaria de la tienda, incluyendo apertura, cierre, caja y servicio al cliente.
• Coordinar horarios, asignar actividades y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales mediante seguimiento de indicadores de ventas y conversión.
• Analizar resultados, existencias y necesidades de reposición para apoyar la disponibilidad de producto.
• Asegurar la correcta ejecución de promociones, visual merchandising y estándares de imagen.
• Capacitar y acompañar al personal en atención, producto, procesos de venta y políticas de cambios.
• Realizar inventarios y reportar incidencias operativas a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia comprobable en gerencia, supervisión o coordinación de tiendas de retail.
• Conocimiento de ventas, atención al cliente, inventarios, caja y operación comercial.
• Habilidad para liderar, capacitar y motivar equipos orientados a resultados.
• Capacidad para interpretar indicadores de ventas y tomar decisiones operativas.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y temporadas comerciales.
• Comunicación efectiva, organización y enfoque en la experiencia del cliente.

Lo que ofrecemos

• Descuentos en productos de las marcas de Tendam.
• Capacitación en producto, liderazgo y operación de tiendas.
• Participación en una organización internacional de moda y retail.
• Posibilidades de desarrollo dentro de la operación comercial.
• Entorno dinámico con enfoque en servicio y resultados.

Contacto: [email protected]

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