Lidera una operación de moda orientada al cliente

En Tendam buscamos un Gerente de Tienda para dirigir la operación comercial de una de nuestras tiendas en Monterrey. Esta posición será responsable de coordinar al equipo, asegurar una experiencia de compra consistente y convertir los objetivos comerciales en acciones concretas de venta, servicio, inventario y presentación.

Tu rol en el equipo

• Dirigir la operación diaria de la tienda y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Coordinar horarios, distribución de actividades y cobertura de las áreas de venta.
• Supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales y analizar indicadores de ventas.
• Motivar, capacitar y acompañar al equipo en servicio al cliente, producto y técnicas de venta.
• Garantizar la correcta recepción, reposición, organización y control de mercancía.
• Supervisar caja, cambios, devoluciones y aplicación de promociones conforme a las políticas vigentes.
• Implementar lineamientos de visual merchandising y mantener una imagen ordenada de la tienda.
• Reportar resultados, incidencias y necesidades operativas a los responsables regionales.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos 3 años en supervisión o gerencia de tiendas de moda, retail o sectores relacionados.
• Experiencia liderando equipos, organizando turnos y dando seguimiento a indicadores comerciales.
• Conocimiento de ventas, atención al cliente, inventarios, caja y operación de tienda.
• Capacidad para interpretar resultados y convertirlos en planes de acción.
• Liderazgo cercano, comunicación clara, organización y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana y temporadas de alta demanda.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $20,000 – $28,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Posibilidad de desarrollarte en un grupo internacional especializado en moda y retail omnicanal.
• Capacitación en gestión de tienda, producto, servicio y operación comercial.
• Entorno dinámico con interacción entre equipos de ventas, inventario y operaciones regionales.
• Prestaciones conforme a la legislación y políticas aplicables.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando el nombre del puesto y tu experiencia liderando equipos de retail.