Lidera una experiencia de moda y servicio excepcional

En Tendam buscamos un Gerente de Tienda para dirigir la operación integral de una unidad comercial en Monterrey. La persona seleccionada será responsable de impulsar las ventas, asegurar una excelente experiencia para el cliente, coordinar al equipo y mantener los estándares de imagen, inventario y servicio de la tienda.

Tu rol en el equipo

• Gestionar la operación diaria de la tienda, incluyendo apertura, cierre, organización de turnos y cumplimiento de procedimientos.
• Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas mediante capacitación, acompañamiento y seguimiento de objetivos.
• Analizar indicadores comerciales, ventas, conversión, ticket promedio e inventario para definir acciones de mejora.
• Supervisar la atención al cliente, el proceso de cobro, cambios, devoluciones y la correcta aplicación de promociones.
• Garantizar la reposición, el orden del almacén, la exactitud de los inventarios y la presentación visual del punto de venta.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos tres años en gestión de tiendas de moda, retail o sectores de atención al consumidor.
• Experiencia liderando equipos, organizando horarios y dando seguimiento a metas comerciales.
• Habilidad para interpretar reportes de ventas, inventario y desempeño operativo.
• Orientación al cliente, liderazgo práctico, comunicación clara y capacidad de resolución.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey y cubrir horarios comerciales, incluidos fines de semana.
• Interés por la moda y capacidad para representar con profesionalismo una operación multimarcas.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $18,000 a $24,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Posibilidad de desarrollo dentro de un grupo internacional especializado en moda y retail.
• Capacitación en liderazgo, producto, experiencia de cliente y operación omnicanal.
• Descuentos y beneficios vinculados a las marcas y productos de Tendam.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado al cumplimiento de objetivos.
• Participación directa en la operación de una red de tiendas y canales de venta integrados.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Gerente de Tienda – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.