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En Financiera Contigoo Exitus buscamos un Gestor de Cobranza para mantener una comunicación profesional con clientes y apoyar el seguimiento de cuentas de créditos personales, de nómina y de microfinanzas.

Lo que harás

• Contactar a clientes por teléfono, mensajería y visitas de seguimiento cuando corresponda.
• Dar seguimiento a fechas de pago, cuentas pendientes y compromisos establecidos.
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados en los controles internos.
• Orientar al cliente sobre alternativas de regularización conforme a las políticas vigentes.
• Coordinar con el equipo de sucursal la actualización de información y expedientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas o seguimiento de cuentas.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para negociar acuerdos de pago.
• Orden y constancia para documentar cada gestión realizada.
• Manejo básico de herramientas digitales, teléfono y mensajería.
• Disponibilidad para trabajar en Monterrey y realizar actividades de campo cuando se requiera.

Beneficios

• Compensación estimada de $9,000 a $13,000 MXN mensuales, más incentivos según resultados.
• Capacitación en procesos de seguimiento y servicio financiero.
• Acompañamiento del equipo de sucursal.
• Posibilidad de crecimiento en áreas comerciales y operativas.

Contacto: [email protected]