Gestor de Cobranza Preventiva – Medio Tiempo
COMPARTAMOS BANCO · MONTERREY, NUEVO LEÓN
Medio Tiempo · Campo y Seguimiento Telefónico · $8,500 – $12,500 MXN
Únete a Compartamos Banco y contribuye a que nuestros clientes mantengan una relación financiera saludable. Buscamos una persona organizada, empática y orientada al servicio para realizar cobranza preventiva y acompañar a emprendedores en el cumplimiento de sus compromisos.
Responsabilidades
- Contactar a clientes para recordar fechas de pago y resolver dudas básicas
- Dar seguimiento a cuentas con pagos próximos o pendientes recientes
- Realizar visitas programadas a clientes y grupos de crédito en la zona asignada
- Registrar gestiones, acuerdos y compromisos en las herramientas internas
- Escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada
Requisitos
- Secundaria o preparatoria terminada
- Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o seguimiento telefónico
- Facilidad de palabra, negociación y manejo de objeciones
- Capacidad para trabajar con metas y mantener información confidencial
- Conocimiento de Monterrey y disponibilidad para actividades de campo
- Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones móviles
Lo que te ofrecemos
Horario flexible
Jornada de medio tiempo de lunes a viernes
Incentivos
Bonos vinculados al cumplimiento de objetivos
Capacitación
Formación en cobranza responsable y productos financieros
Desarrollo profesional
Posibilidad de crecimiento dentro de la institución