Gestor de Cobranza Preventiva – Medio Tiempo

Medio Tiempo · Trabajo de Campo · Monterrey, Nuevo León

Buscamos una persona empática, firme y organizada para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento oportuno de sus compromisos financieros. Esta posición combina contacto telefónico, seguimiento administrativo y visitas de campo.

Responsabilidades

• Realizar llamadas y mensajes de seguimiento a clientes con pagos próximos
• Coordinar visitas de cobranza en las zonas asignadas
• Negociar alternativas de pago conforme a las políticas internas
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados en sistemas de seguimiento
• Detectar riesgos de atraso y comunicar oportunamente los casos relevantes

Requisitos

• Secundaria o bachillerato concluido
• Experiencia en cobranza, ventas, mensajería o atención al cliente
• Habilidad para negociar con respeto y comunicar información financiera con claridad
• Conocimiento de Monterrey y facilidad para trasladarse
• Licencia de conducir vigente; motocicleta propia es deseable
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones móviles